Métricas conversacionales: del dato a la decisión
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Gestión de bots: estrategia de proyectos
Aprendé a planear, liderar y presupuestar proyectos de bots con visión estratégica.
De la idea al lanzamiento, con foco en negocio, roles y rentabilidad.
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Anatomía del bot: fundamentos CUX
Aprendé a diseñar asistentes virtuales desde cero. Entendé qué son, cómo funcionan y qué decisiones definen su propósito, personalidad y utilidad en una conversación.
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